GLPI -

Aplicaciones simples  
Consultor especializado 100 Horas
Servicio de soporte por teléfono y correo electrónico
Capacitación
Configuración
Asistencia con importación de datos
Conexión directorio activo (LDAP / OAUTH)
Configuración de notificaciones
Servicio de consultoría local * 
Personalizaciones (formularios, reportes, flujos de trabajo) 
Desarrollos 
Problemas de rendimiento 
Mantenimiento ambiente del cliente
Mantenimiento a plugins de terceros